日前，山东省文明办、省卫生健康委联合发出通知，在全省开展疫情防控一线医务人员志愿服务关爱行动。

通知明确，本次志愿服务对象主要包括援助湖北医疗队，在医疗卫生机构预检分诊、发热门诊、隔离病房、留观和集中隔离点等岗位工作，以及从事流行病学调查、医学观察对象筛查和监测、疫点消毒、病人转运、现场会诊、标本采集、核酸检测、影像检查等工作的一线医务人员。志愿服务内容包括为服务对象提供交通出行便利服务；为服务对象家庭开展生活物资配送，食品、药品代购代送服务；为服务对象老年亲属和子女等提供照料看护、健康管理、精神关爱、在线教学等志愿服务；服务对象需要的其他志愿服务需求。

通知明确，实行“单位点单—设计项目—招募志愿者—实施项目”流程，对志愿服务项目实行闭环管理。由医疗机构建立疫情防控一线医务人员家庭情况信息数据库，重点对其亲属子女身体状况、生活情况、心理状态等进行实时关注，并根据实际需要提出志愿服务要求。新时代文明实践中心、站所，根据医疗机构提出的志愿服务点单需求，及时与服务对象联系沟通，根据具体需求，精准设计志愿服务项目，招募志愿者，开展结对服务，采取“一对一”“多对一”等形式，由志愿服务组织、志愿者对医务人员家庭提供服务。发挥阻控疫情志愿服务协调机制作用，用好山东志愿服务网、疫情防控工作微信群等信息平台，及时发布志愿服务项目，鼓励更多具有专业知识、专业技能的志愿者和志愿服务组织，利用自身特长和优势，为一线医务人员及家庭提供专业、优质服务。全省正在开展的疫情防控心理援助志愿服务活动纳入本次行动，优先为一线医务人员及家庭成员提供心理援助服务。